ABD'de büyük yankı uyandıran dava: "Penceresiz" koltuklar için milyon dolarlık talep!

Delta ve United Havayolları'na Pencere Kenarı Koltuğu Davası

Amerika Birleşik Devletleri’nde, yolcular, “pencere kenarı” koltuğu için ekstra ücret ödedikleri halde, duvar kenarı koltuklara oturdukları iddiasıyla Delta Air Lines ve United Airlines’a karşı hukuki işlem başlattı.

San Francisco'daki federal mahkemede United'a, Brooklyn, New York'taki mahkemede ise Delta'ya karşı toplu dava açıldı.

Dava sürecinde her iki hava yolu şirketinden de bir milyondan fazla yolcu adına milyonlarca dolarlık tazminat talep ediliyor.

Uçaklardaki Penceresiz Koltuklar

Yapılan şikayetlerde, bazı Boeing 737, Boeing 757 ve Airbus A321 modellerindeki koltuklarda, normalde pencere bulunması gereken yerlerde, klima kanallarının, elektrik tesisatının ya da benzeri yapıların engel oluşturduğu belirtildi.

Yolcular, Alaska Airlines ve American Airlines gibi rakip firmaların söz konusu koltukları açıkça işaretlediğini, ancak Delta ve United’ın bu bilgilendirmeyi yapmadığını savunuyor.

Buna rağmen, bu koltuklar için tüketicilerin sıklıkla onlardan ekstra ücret talep edildiği ifade ediliyor.

Yolcuların İddiaları Neler?

Dava dilekçelerinde, yolcuların pencere kenarı koltuklarını; uçuş korkusunu azaltmak, mide bulantısını önlemek, çocukları oyalamak, daha fazla ışık almak ya da manzara izlemek amacıyla tercih ettikleri vurgulanıyor.

“Eğer yolcular, koltukların penceresiz olduğunu bilselerdi, bunları seçmezler ve kesinlikle ek ücret ödemezlerdi,” şeklinde iddialar yer aldı.

Havayollarından Yanıt Yok

Atlanta merkezli Delta ve Chicago merkezli United, konu hakkında herhangi bir yorumda bulunmadı. Davacıların avukatlarından Carter Greenbaum ise,“Bir şirket, satışa sunduğu ürünün niteliğini yanlış tanıtamaz ve ardından müşterilerin üçüncü taraflardan bilgi edinmesini bahane edemez” ifadelerini kullandı.